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Posso usar um domínio raiz (seudominio.com)?
Não, você deve usar um subdomínio como app.seudominio.com ou link.seudominio.com. Domínios raiz (por exemplo, seudominio.com) não podem ser usados porque não suportam registros CNAME, que são necessários para a configuração de domínios personalizados.