Suporte e FAQ

Se você usa o Cloudflare, certifique-se de que o seu registro CNAME esteja definido como DNS only (o ícone de nuvem cinza) e não como Proxied (o ícone de nuvem laranja). Quando um registro está com proxy, o Cloudflare oculta o seu CNAME e serve o tráfego pelos próprios servidores, então não conseguimos ver que o registro aponta para mydomain.onelink.to e não podemos verificar o seu domínio nem emitir o certificado TLS dele. Abra as configurações de DNS do Cloudflare, encontre o registro do seu subdomínio e clique na nuvem laranja para que ela fique cinza. O Onelink.to verifica o registro de novo mais ou menos a cada hora, então a verificação é concluída sozinha. O mesmo vale para outros serviços de proxy, CDN ou firewall web (como Sucuri, Imperva ou StackPath): desative o proxy para este registro.