Soporte y FAQ

Si usas Cloudflare, asegúrate de que tu registro CNAME esté configurado como DNS only (el icono de la nube gris) y no como Proxied (el icono de la nube naranja). Cuando un registro pasa por el proxy, Cloudflare oculta tu CNAME y sirve el tráfico a través de sus propios servidores, por lo que no podemos ver que el registro apunta a mydomain.onelink.to, ni podemos verificar tu dominio ni emitir su certificado TLS. Abre la configuración DNS de Cloudflare, busca el registro de tu subdominio y haz clic en la nube naranja para que se vuelva gris. Onelink.to vuelve a comprobar el registro aproximadamente cada hora, así que la verificación se completará entonces por sí sola. Lo mismo se aplica a otros servicios de proxy, CDN o firewall web (como Sucuri, Imperva o StackPath): desactiva el proxy para este registro.